本年の注文書ができあがりました。本年と言っても、例によって昨年までは存在しなかったパターンですw 必要事項を記載していただいたのち、ファックス、メール、郵送などでご利用下さい。昨年以前に梨を発送でご注文いただいたお客様には、パンフレットやカタログと一緒にDMとして送付させていただきます。今年から使いはじめるということで、わかりにくいところや不便なところがあるかもしれませんが、ご理解ください。
- FAX: 028-648-9695
- メール: mail@abe-nashien.com
- 郵送: 〒321-0346 栃木県宇都宮市下荒針町3409
通信販売において注文書は必要不可欠ですが、これまでの阿部梨園にはありませんでした。どうしていたかというと、フリーハンドでご注文内容をファックスしていただいたり、独自のエクセル注文書を作っていただいたりしていました。それでは注文に必要な情報を漏れなく通信できるはずがないので、何度も電話やファックスのやり取りが発生します。お客様に対してご不便をおかけすることに対する、低いサービス意識の象徴だったと考えています。少しの工夫で、お互い気持ちよく梨のやりとりができるような、サービス業としてのレベルアップを続けていきたいと思います。
